Als deelnemer ontvang je na elk onderzoek een overzicht van de uitkomsten. Indien het al mogelijk is, geeft Reizigersoverleg Brabant daarbij aan welke acties ze uitzet op basis van een inventarisatie van de uitkomsten. Dit kan een ongevraagd schriftelijk advies zijn richting vervoerders en/of de provincie Noord-Brabant. Ook worden de uitkomsten regelmatig meegenomen in daarvoor relevante overleggen en gedeeld met externe partijen. Reizigersoverleg Brabant heeft, ondanks de daardoor eventueel langere doorlooptijd, samenwerking namelijk hoog in het vaandel staan.
Reizigersoverleg Brabant publiceert de uitkomsten ook op haar website en Facebookpagina.
Onderzoek Ovpay - november 2023
Samenvatting onderzoek november 2023 (PDF, 0,5 MB)
Onderzoek ambities en doelen van Reizigersoverleg Brabant - augustus 2023
Samenvatting onderzoek augustus 2023 (PDF, 0,5 MB)
Onderzoek klachtenafhandeling door de vervoerder in het Brabantse OV - mei 2023
Samenvatting onderzoek mei 2023 (PDF, 0,5 MB)
Onderzoek Digitale uitsluiting in het Brabantse OV juni - november 2022
Samenvatting onderzoek december 2022 (PDF, 0,5 MB)
Klanttevredenheidsonderzoek december 2022
Samenvatting onderzoek december 2022 (PDF, 16,3 MB)
Informatievoorziening bij verstoringen december 2021
Samenvatting onderzoek december 2021 (PDF, 0,7 MB)
Klanttevredenheidsonderzoek oktober 2021
Samenvatting onderzoek oktober 2021 (PDF, 15,8 MB)
Gevoel van veiligheid augustus 2021
Samenvatting onderzoek augustus 2021 (PDF, 1,2 MB)
Toekomstige busreizen december 2020
Samenvatting onderzoek december 2020 (PDF, 0,4 MB)
Haltevertrekstaten oktober 2020
Samenvatting onderzoek oktober 2020 (PDF, 0,3 MB)
Gestrekte buslijnen augustus 2020
Samenvatting onderzoek augustus 2020 (PDF, 0,7 MB)
Impact van corona op OV mei 2020
Samenvatting onderzoek mei 2020 (PDF, 0,4 MB)
Dienstregeling februari 2020
Samenvatting onderzoek februari 2020 (PDF, 0,3 MB)
Comfort december 2019
Samenvatting onderzoek december 2019 (PDF, 0,4 MB)
Bushaltes november 2019
Samenvatting onderzoek november 2019 (PDF, 0,7 MB)
Klanttevredenheidsonderzoek september 2019
Samenvatting onderzoek september 2019 (PDF, 1,0 MB)
Vervoersknooppunten augustus 2019
Samenvatting onderzoek augustus 2019 (PDF, 0,5 MB)
Verschillen tussen vervoerssystemen maart 2019
Samenvatting onderzoek maart 2019 (PDF, 0,6 MB)
Betaalbaarheid en kortingen januari 2019
Samenvatting onderzoek januari 2019 (PDF, 0,4 MB)
Klanttevredenheidsonderzoek november 2018
Samenvatting onderzoek november 2018 (PDF, 0,5 MB)
Onderzoek Het huidige OV en ROB als organisatie september 2018
Samenvatting onderzoek september 2018 (PDF, 0,5 MB)
Onderzoek informatievoorziening juni 2018
Samenvatting onderzoek juni 2018 (PDF, 0,4 MB)
Onderzoek verdieping Mobility as a Service (MaaS) maart 2018
Samenvatting onderzoek maart 2018 (PDF, 0,9 MB)
Onderzoek kleinschalige mobiliteitsoplossingen en Mobility as a Service (MaaS) november 2017
Samenvatting onderzoek november 2017 (PDF, 0,3 MB)
Klanttevredenheidsonderzoek september 2017
Samenvatting onderzoek september 2017 (PDF, 0,2 MB)
Onderzoek Brabantse haltes juli 2017
Samenvatting onderzoek juli 2017 (PDF, 0,3 MB)
Klanttevredenheidsonderzoek maart 2017 + BRAVO en Efteling
Samenvatting onderzoek maart 2017 (PDF, 0,3 MB)
Onderzoek november 2016:
Samenvatting onderzoek november 2016 (PDF, 0,2 MB)
Klanttevredenheidsonderzoek oktober 2016 + klachtenafhandeling:
Samenvatting onderzoek oktober 2016 (PDF, 0,3 MB)
Cashloos betalen en vervoerbewijzen:
Samenvatting onderzoek juli 2016 (PDF, 0,2 MB)
Klanttevredenheidsonderzoek april 2016 + loop- en fietsafstanden van/naar de haltes:
Samenvatting onderzoek april 2016 (PDF, 0,3 MB)
Samenvatting alle onderzoeken 2015:
Samenvatting onderzoeken 2015 (PDF, 0,4 MB)